想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困。为进一步畅通群众诉求渠道，倾听群众实际心声，解决好人民群众的难题。9月16日上午，岳池县在普安镇开展了一场县级部门联合下基层大接访活动。
记者在活动现场看到，前来咨询访问的群众络绎不接，他们有的询问社保问题、有的反映土地住房问题。面对群众的诉求，各部门工作人员认真听取，做好记录，详细解答群众疑问，针对群众反映的情况能当场答复的予以当场答复，不能当场答复的便认真做好登记，落实专人跟进，以实际行为民解忧。
“听说今天镇上在办接访活动，我专门过来询问一下医保方面的问题，现在弄清楚了，心里也踏实了，非常感谢这些工作人员，他们态度热情，给我解释得也很详细。”群众李女士说道。
据统计，此次活动共接待来访群众29人次，其中受理2人次，现场解释答复27人次。