一是规范服务内容。一是完善一次性告知制度；对符合规定，申报材料齐全的，当场或限期办理；对申报材料不齐全的，做到一次性告知其须补充的证明材料。对不符合相关规定的，做好宣传解释工作。二是建立特事特办制度。针对办事群众不同情况，实行24小时办理、优先接待办理和上门办理等人性化服务。三是建立内部核准制度。细化工作职责，根据不同业务，指定专门窗口负责办理。
二是规范警务公开。在窗口显著位置公开各类证件办理条件、时限、程序、收费项目和收费标准、收费依据，公示办理业务各类表格填写式样，简化办事流程。公布窗口正常上下班时间、办公电话及非工作时间的联系方式。公开窗口警务监督台和窗口民警的照片、姓名、职务、警号、联系电话，设立警民联系（簿）、意见簿、咨询监督电话，主动接受群众监督。
三是规范内务管理。建立完善民警接待礼仪和接待流程，从待人接物、文明用语、警容仪表、接听电话、受理咨询等细节入手，规范细化着装标准、动作手势、语言表情，规定民警在接待群众中微笑服务，做到来有迎声，问有答声，走有送声。
四是规范值班备勤。严格落实值班备勤制度，合理安排窗口民警的职工休假，规定户籍窗口每天至少3人同时在岗，确保各项业务的正常办理。