“同志，大圣子小区业主委员会一直没有成立，小区物业管理混乱，生活很不方便，你们政府部门管不管嘛？”“领导，我是一名退休工人，退休工资拖欠了几个月都没有发，这个问题你们能联系解决一下吗？”……7月31日上午，双河街道接访点人头攒动，过往群众争先恐后地向接访干部了解政策，反映问题。
“老乡，你反映的问题我们记下了，麻烦你登记一下你的联系方式，我们随后会立即组织人员进行核查，尽快给你答复，请你保持电话畅通……”接访干部耐心细致地向来访群众回答道。
按照“人民阅卷·广安行动”相关要求，双河街道主动邀请市纪委监委“三联”干部、驻市法院纪检监察组干部，开展主要领导面对面接访活动，在“赶场日”摆摊设点，与群众进行“家门口”的现场接访，及时收集群众反映最强烈的问题，帮助群众解决诉求。
据悉，双河街道本次共接待来访群众30余人次，收集问题10余个，现场答复率达到90%。现场未答复的问题，街道建立了主要领导“面对面”接访问题台账，并将严格按照3个100%的要求，对照问题逐一整改销号。
“今后我们还要坚持每月利用“赶场日”同双河街道主要领导及纪工委一起开展摆摊接访活动，与群众零距离，心贴心，更好地帮助群众解决难题，增强群众满意度、获得感。”驻市法院纪检监察组组长赵自力表示。