一是缩短办税时限。严格落实首税责任制和限时办结制，对涉税咨询、税务登记、纳税申报、发票领用（代开、认证）等现场办结，对最高开票限额、增值税一般纳税人认定、税收优惠备案等限时办结，提高办税速度和效率。
二是减轻办税负担。优化管理事项，其中清理涉税事项共9项，简并6项，调整2项。各种涉税资料信息共享，实行“一次报送，多次使用”。各种涉税表、单、证、书免费提供。
三是畅通办税渠道。大力推行网上申报、网上认证、网络发票，网上扣税和刷卡缴税，拓展自助办税服务，实现办税渠道多元化。不断更新查询触摸屏、办税服务评价器等服务终端，构建纳税人了解业务、反映意愿的平台。
四是公开办税流程。充分利用显示屏、触摸屏及门户网站等多媒体公开办税流程、公示税务行政审批项目。严格审批事项管理，主动接受群众监督，坚决杜绝办税流程和行政审批随意增设、边减边增、明减暗增、明放暗收等现象，一经发现，严肃处理，绝不护短。