为深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动，市国税局结合该市工作实际制作了“纳税服务便民卡”、“ 纳税服务承诺卡”以及“便民办税春风行动明白卡”，做到“三卡”统发，从办税、承诺、咨询、监督等方面着手增强服务税户的实效。“便民办税春风行动明白卡”主要介绍纳税人在办理税务登记、发票领用、发票代开、增值税一般纳税人认证、税收优惠备案等涉税事项时所需资料及办税流程，着力解决纳税人来回跑、多头找的问题，让税户办理涉税事项更明白、更快捷。“纳税服务承诺卡”主要向纳税人郑重承诺办税时限、办税内容、首问责任、服务方式、服务质量和廉洁自律等，公告定税程序、发票管理，让权力在阳光下运行，确保税收工作的公平公正。“纳税服务便民卡”公布了办税服务电话、局长电话和举报监督电话，方便纳税人进行税收政策咨询和辅导，受理纳税人投诉举报，主动接受纳税人监督，让征纳沟通渠道更畅通。
